Qual a importância do design para os negócios?

Muitos empresários veem o design como sinônimo de estética e, por isso, dispensam um maior nível de investimentos nessa área. Mas a verdade é que, mais do que conceitos criativos ou resultados gráficos, o design valoriza tanto a funcionalidade quanto a aparência de um produto ou serviço, aumentando a lucratividade.

Muitas empresas bem-conceituadas e líderes no mercado já perceberam a real importância do design para negócios. Mas ainda existem muitas vantagens para se explorar, quando o assunto é converter as estratégias dessa área em resultados comerciais concretos.

Criação de uma identidade visual única

Você já sabe que a sua marca deve consistir em muito mais do que apenas um logotipo bonito, mas ser uma representação das principais características da empresa. Para isso, deve estar alinhada aos objetivos da sua organização e o posicionamento desejado no mercado.

Uma identidade visual bem-feita agrega valor ao status da sua empresa e seus meios de comunicação, como site, redes sociais e materiais gráficos e de ponto de venda. É importante lembrar que o bom design também pode ser aplicado aos produtos da empresa, diferenciando-os da concorrência e combinando sua aparência física com o caráter e valores da marca.

Portanto, a identidade visual tem grande influência na forma como sua marca é percebida pelo seu público-alvo, no seu engajamento e na sua decisão de compra.

Maior empatia com o público

O próprio fundamento do design thinking é a empatia. Às vezes referido como “descoberta” ou “compreensão”, a empatia exige que o designer procure entender e identificar as necessidades, desejos e desafios dos usuários de um produto ou da experiência de um cliente, antes de criar soluções para eles.

Desenvolvimento do valor de marca

Ao colocar as necessidades e o perfil do consumidor no centro do processo criativo, o design utiliza seus próprios princípios para inovar na resolução de problemas de qualquer tamanho e em qualquer setor.

Assim, o design para negócios está mais propenso a criar uma sinergia marcante para o cliente do que aumentar os lucros, pois isso é uma consequência direta da sua boa credibilidade e valor que o usuário dos seus produtos agrega à marca.

Maior clareza na comunicação

Uma boa comunicação fortalece o relacionamento da marca com o consumidor, mas é possível esperar ainda mais quando a inovação em sua estética e conteúdo acompanha a imagem da empresa.

Isso porque a interação sensorial de uma boa apresentação aliada a uma abordagem pensada com foco no consumidor facilita o seu reconhecimento e fixação da marca. O resultado é uma comunicação coerente com a identidade visual da sua empresa e a boa capacidade de atração e retenção de clientes.

Na era digital, as organizações estão percebendo a importância do design para negócios no processo de fidelização profunda de clientes e o impacto apresentado pelos resultados comerciais. Essas empresas não apenas investem no design de boa qualidade como também têm uma poderosa estratégia para se diferenciar da concorrência.

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